Pelayanan SIM di Blora Kini Ramah Anak, Satpas Sediakan Tempat Bermain Balita
BLORA, portalblora.com – Inovasi pelayanan publik terus dilakukan Satlantas Polres Blora, Jawa Tengah. Demi memberikan kenyamanan bagi warga, terutama para ibu yang membawa anak kecil, kini Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) menyediakan fasilitas tempat bermain anak.
Langkah ini menjadi angin segar bagi masyarakat yang datang untuk membuat atau memperpanjang Surat Izin Mengemudi (SIM). Fasilitas tersebut sekaligus menjadi bentuk komitmen Polres Blora dalam mewujudkan pelayanan publik yang ramah keluarga.
Anak Bisa Bermain, Ibu Tenang Urus SIM
Salah satu pemohon SIM, Erviana Linda Sari, warga Desa Sitirejo, Kecamatan Tunjungan, mengaku nyaman dengan adanya fasilitas baru itu. Ia datang ke Satpas bersama anak balitanya dan merasa terbantu karena anaknya bisa bermain sambil menunggu proses administrasi.
“Pelayanannya bagus. Saya bisa mengurus berkas dengan tenang, anak saya juga bisa bermain dan senang karena banyak teman di sini,” ujar Erviana saat ditemui di lokasi.
Suasana Satpas pun tampak lebih hidup. Tawa anak-anak yang bermain di pojok bermain menambah kesan ramah dan humanis di ruang pelayanan publik yang biasanya identik dengan suasana kaku dan formal.
Wujud Pelayanan Humanis Polri
Sementara itu, Aiptu Akhmad Sahal, Baur Satpas SIM Satlantas Polres Blora, menjelaskan bahwa penyediaan tempat bermain anak merupakan bagian dari komitmen Satlantas Polres Blora dalam memberikan pelayanan yang nyaman, cepat, dan ramah.
“Kami terus berupaya menghadirkan pelayanan yang lebih baik. Harapannya, masyarakat yang datang untuk membuat atau memperpanjang SIM merasa nyaman dan terlayani dengan baik,” ujarnya.
Aiptu Sahal menambahkan, inovasi kecil seperti ini diharapkan bisa membangun kepercayaan dan kedekatan antara Polri dan masyarakat.
Warga Apresiasi Inovasi Satlantas Blora
Langkah Satlantas Polres Blora ini mendapat apresiasi dari masyarakat. Banyak warga menilai, kehadiran fasilitas bermain anak menjadi bukti bahwa pelayanan publik bisa dilakukan dengan empati dan sentuhan kemanusiaan.
Selain memperbaiki sistem dan mekanisme pelayanan, Satlantas juga berupaya menjadikan setiap kunjungan ke Satpas sebagai pengalaman yang menyenangkan dan bebas stres.
