REMBANG, Portalblora.com – Seorang nasabah terlihat marah, saat tarik tunai di ATM BRI cabang Rembang Jl. Wihidin, Selasa (17/2/2026).
Nasabah berinisial ST warga Sumber ini, bermaksud tarik tunai, namun uangnya tidak bisa keluar, padahal sudah transaksi dan ATM sudah keluar.
“Saldonya sudah berkurang, tapi uangnya tidak keluar. Tolong ini BRI gimana”, ucapnya.
Tak hanya ST nasabah lainnya juga mengalami hal yang sama, bahkan lebih parah.
“Ini ada yang uangnya tidak keluar ATM nya juga gak bisa keluar. Monggo aduan masyarakat untuk Bank BRI terkait ATM di Jl.Wahidin Rembang. Segera ada tindakan, kalau tidak kerugian nasabah pelayanan ATM”, jelasnya.
Dalam video tersebut ST mengatakan peristiwa tersebut terjadi pada Selasa (17/2/2026) sekitar pukul 10.10 WIB.
Ketika dikonfirmasi ST mengatakan sudah dihubungi pihak BRI dan meminta maaf atas kejadian tersebut. “Sudah beres , tadi sudah dihubungi pihak BRI”, katanya.
Ia berharap kejadian ini jangan sampai terulang lagi, karena terkadang nasabah ada yang tidak berani melapor.
Kejadian ini menjadi pembelajaran bagi masyarakat, agar jangan panik dan segera melaporkan ke pihak Bank .